هواپیمایی ایران ایر تور ، خرید بلیط هواپیما ایران ایرتور

هواپیمایی ایران ایر تور ، خرید بلیط هواپیما ایران ایرتور

شرکت هواپیمایی ایران ایر تور

هواپیمایی ایران ایر تور در سال 1351 توسط شرکت هواپیمایی ایران ایر به عنوان یک شرکت خصوصی راه اندازی شد. دارای خطوط هوایی داخلی و بین‌المللی بوده و دارای مجوز آموزش هوانوردی ATO)) می‌باشد. در حال حاضر ایران ایر تور با داشتن 8 فروند هواپیمای مسافربری و پرواز به 24 مقصد مشغول فعالیت است.

هدف اصلی تاسیس هواپیمایی ایران ایر تور توسعه گردشگری و سفرهای زیارتی داخلی و خارجی تحت پوشش شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران بوده است، اما امروزه با گسترش فعالیت‌ها و همچنین ناوگان هواپیمایی ایران ایرتور  تقریبا تغییرات بسیار زیادی را متحمل شده که به بررسی آن می‌پردازیم.

در سال 1361 ایران ایر تور شروع به فراهم کردن تورهای منظمی به مشهد مقدس نمود که این موضوع با استقبال زیادی روبرو شد و باعث توسعه آن به کشورهای دیگر با مقاصدی مثل: شارجه، دبی، چین، هند، کوالالامپور و سنگاپور شد. یکی از اقدامات جالب هواپیمایی ایرتور برگزاری سمینارهایی با حضور مدیران شرکت‌های توریستی جهت جلب توجه توریست‌های خارجی بود که در نوع خود حرکتی جدید در توسعه صنعت توریسم ایران محسوب می‌شد. نتیجه این حرکت کسب جوایزی از کشورهای مختلف نظیر آلمان، فرانسه، ایتالیا، ژاپن، سوئیس، اتریش، انگلستان، امارات، بحرین و کویت می‌باشد که افتخاری بزرگ برای ایران ایر تور می‌باشد.

در سال 1371 بود که شهر مشهد مقدس به عنوان قطب اصلی پرواز ایران ایر تور انتخاب شد و عملا پرواز به 13 مرکز استان کشور از مشهد را ایجاد نمود، علاوه بر آن مسئولیت انجام ۵۵ درصد از پروازهای حج عمره و حج تمتع از شهرهای مختلف و پروازهای منطقه ای مانند دمشق، استکهلم، مسکو، عشق آباد و تاشکند را با استفاده از ۲۶ فروند هواپیما برعهده داشت. تا سال 1389 هواپیمایی ایران ایر تور یک ایرلاین دولتی بود، اما در مزایده‌ای که در تاریخ 5 دی 1394 انجام شد، ایران ایرتور به بخش خصوصی واگذار شد. هواپیمایی ایران ایرتور دارای ۳ دفتر در ۳ شهر مختلف ایران است. دفتر مرکزی هواپیمایی ایران ایر تور در تهران واقع میدان فلسطین، طالقانی غربی است. دفتر اصلی هواپیمایی ایران ایر تور در شهر مشهد نیز در فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد، جنب ترمینال خارجی است. دفتر سوم ایران ایر تور نیز در شهر تبریز واقع در بلوار ولیعصر است.

ناوگان هواپیمایی ایران ایر تور

ناوگان پیشین ایران ایرتور شامل هواپیماهای زیر بود:

مدل

تعداد

توپولوف-۱۵۴

۱۴

ایرباس ای۳۰۰

۱

بوئینگ ۷۰۷

۲

بوئینگ ۷۳۷

۲

مک‌دانل داگلاس ام‌دی-۸۲

۳

نکته‌ای که جالب است گفته شود این است که زمانی هواپیماهای توپولوف به علت سوانح زیادی که برایشان ایجاد شده بود به‌شدت بد‌نام شده بودند، به همین دلیل کاملا از ناوگان هواپیمایی ایران ایر تور کنار گذاشته شدند.

شرکت هواپیمایی ایرتور امروزه دارای ۸ فروند هواپیمای عملیاتی است. هواپیماهای ایران ایر تور در جدول زیر مشاهده می‎شوند:

مدل

تعداد

ظرفیت

ایرباس ای۳۰۰

۲

۲۸۰

ایرباس ای۳۲۰

۱

۱۷۳

مک‌دانل داگلاس ام‌دی-۸۲

۴

۱۵۸–۱۶۱

مک‌دانل داگلاس ام‌دی-۸۳

۱

۱۶۳

مجموع

۸

جالب است بدانید که هواپیمایی ایران ایر تور تاکنون بیش از 26 میلیون مسافر را در اکثر شهرهای ایران جابجا کرده است. رقمی که تقریبا نوعی رکورد حساب می‌شود. در ادامه این 4 هواپیمای هواپیمایی ایران ایر تور را از نظر فنی بررسی می‌کنیم:

1. ایرباس ای 300 ایران ایر تور

یک هواپیمای جت 2 موتوره پهن پیکر است که برد آن از کوتاه تا متوسط متغیر است. توسط کمپانی ایرباس طراحی شده است. این مدل از هواپیما در سال 1969 معرفی شد و در تاریخ آبان 1351 به پرواز درآمد. بطور کلی ایرباس ای 300 دارای 266 صندلی در 2 کلاس پروازی می‌باشد. در واقع طراحی این مدل هواپیما پروژه مشترکی بین انگلستان، آلمان غربی و فرانسه بود که در دهه 60 میلادی استارت آن زده شد. در آوریل ۱۹۶۹ انگلستان از این پروژه عقب‌نشینی کرد اما فرانسه،آلمان و اسپانیا توافقی را در می ۱۹۶۹ امضا کردند و صنایع ایرباس رسماً در دسامبر ۱۹۷۰ به منظور طراحی و تولید ای ۳۰۰ شکل گرفت. اولین پیش نمونه در اکتبر ۱۹۷۲ آن‌را به خدمت گرفت.

2. ایرباس ای 320 ایران ایر تور

بر خلاف ای 300، ای 320 از خانواده هواپیماهای لاغر اندام شرکت ایرباس است. ساخت ایرباس 320 از سال 1984 آغاز شد و در تاریخ 22 فوریه 1987 در تولوز فرانسه به پرواز درآمد. این هواپیما از گروه هواپیماهای ایرباس سری ای 320 به حساب می‌آید. ایرباس در سال ۲۰۱۰ دسته‌ی جدیدی از هواپیماهای ای ۳۲۰ را با نام خانواده ایرباس ای ۳۲۰ نئو معرفی کرد که دارای برتری‌هایی از جمله کاهش مصرف سوخت نسبت به نمونهٔ فعلی می‌باشد. 

3. مک دانل داگلاس‌هایMD-82  و MD-83 ایران ایرتور

مک دانل داگلاس در گذشته مهم‌ترین شرکت در حوزه فناوری هوافضا و تجهیزات نظامی در ایالات متحده آمریکا محسوب می‌شد. در اصل این شرکت در سال 1967 با ادغام شرکت‌های مک دانل و هواپیماسازی داگلاس تاسیس شد. در سال 1979 این شرکت توسط بوئینگ خریداری و در آن ادغام شد. دفتر مرکزی این شرکت در فرودگاه بین‌المللی لامبرت-ست لوی، در نزدیکی شهر سنت لوئیس، ایالت  میزوری  مستقر بود، که اکنون متعلق به بوئینگ می‌باشد. محصولات این شرکت شامل مک دانل داگلاس اف-15 ایگل، مک دانل داگلاس اف/ای-18 هورنت، مک دانل داگلاس ام-دی 80 تا 83 و ... می‌باشد.

در جدول زیر مشخصات فنی این 4 مدل هواپیمای ناوگان هواپیمایی ایران ایر تور را بصورت خلاصه آورده‌ایم:

مدل هواپیما

فاصله نوک دو بال

طول

ارتفاع

ظرفیت مسافر

بیشینه سرعت

محدوده پرواز

ایرباس A300 ایران ایر تور

۴۴٫۸ متر

۵۴٫۱ متر

۱۶٫۵ متر


224-273

نفر

۸۵/۰ ماخ (۸۹۵ کیلومتر بر ساعت)

۷۷۰۰ کیلومتر

ایرباس A320 ایران ایر تور

۳۴٫۱ متر

۳۷٫۶ متر

۱۱٫۸ متر

174-180

نفر

۸۲/۰ ماخ (۸۷۰ کیلومتر بر ساعت)

۵۱۸۵ کیلومتر

مک دانل داگلاس MD-82  ایران ایر تور

و

مک دانل داگلاس  MD-83 ایران ایر تور

۳۲٬۸ متر

۴۵ متر

۹ متر

163-158

نفر

۰٫۸۷ ماخ (۹۲۵ کیلومتر بر ساعت)

۳۴۷۶ کیلومتر

بلیط هواپیما ایران ایر تور

برای خرید بلیط هواپیما ایران ایر تور می‌توانید از چند طریق اقدام کنید:

1. مراجعه به سایت هواپیمایی ایران ایر تور و خرید بلیط هواپیما ایران ایر تور به صورت مستقیم از خود هواپیمایی ایر تور .
2. مراجعه به سایت کی سفر و خرید بلیط هواپیما ایران ایر تور مطمئن همراه با مشاورۀ رایگان و گارانتی قیمت‌های بلیط هواپیما ایر تور .
3. خرید بلیط هواپیما ایران ایر تور از سایر آژانس‌های مسافرتی.

نوجه داشته باشید که بلیط هواپیما ایر تور را از ارائه کنندگان معتبر تهیه کنید تا به دام واسطه‌ها و دلالان بازار گردشگری نیافتید.

ساماه فروش آنلاین بلیط و تور کی سفر با حذف واسطه‌ها قدمی مؤثر به نفع خریدار و گردشگر برداشته و فرآیند خرید بلیط هواپیما ایر تور را به کاری آسان تبدیل کرده است.

مسیرهای پروازی هواپیمایی ایران ایر تور

هواپیمایی ایران ایر تور تقریبا به تمام فرودگاه‌های کشور مقصد پروازی دارد، با مراجعه به سایت اصلی هواپیمایی ایرتور می‌توانید ساعات پرواز و مقاصد پرواز ایران ایر تور را به‌طور کلی مشاهده کنید، در زیر فرودگاه‌های مقصد هواپیمایی ایرتور را آورده‌ایم:

  • آبادان:  فرودگاه آبادان
  • اهواز:  فرودگاه اهواز
  • عراق:  فرودگاه بین‌المللی بغداد
  • بندرعباس:  فرودگاه بین‌المللی بندرعباس
  • بوشهر:  فرودگاه بوشهر
  • بندر چابهار:  فرودگاه کنارک
  • دزفول:  فرودگاه دزفول
  • امارات متحده عربی:  فرودگاه بین‌المللی دبی
  • اصفهان:  فرودگاه بین‌المللی شهید بهشتی اصفهان
  • کرمانشاه:  فرودگاه کرمانشاه
  • مشهد:  فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد
  • رشت:  فرودگاه سردار جنگل رشت
  • ساری:  فرودگاه دشت‌ناز ساری
  • شیراز:  فرودگاه بین‌المللی شهید دستغیب شیراز
  • تبریز:   فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز
  • تهران:  فرودگاه بین‌المللی امام خمینی، فرودگاه بین‌المللی مهرآباد  ( ایران ایرتور ترمینال مهرآباد )
  • ارومیه:  فرودگاه بین‌المللی شهید باکری ارومیه
  • یزد:  فرودگاه شهید صدوقی یزد
  • زاهدان : فرودگاه بین‌المللی زاهدان

اما باید بدانیم به‌طور عمده پروازهای ایرتور از فرودگاه‌های 3 شهر پر تردد تهران، مشهد و تبریز می‎گذرد که در زیر این 3 مسیر و مقاصد پروازی آن‌ها را به اختصار آورده‌ایم:

پرواز ایرتور از تهران ( بلیط هواپیما ایران ایر تور از تهران)

شهر

کشور

یاتا

ایکائو

فرودگاه

بلیط هواپیما ایران ایر تور به آبادان

ایران

ABD

OIAA

ترمینال ایرتور در فرودگاه آبادان

بلیط هواپیما ایران ایر تور به اهواز

ایران

AWZ

OIAW

ترمینال ایرتور در فرودگاه اهواز

بلیط هواپیما ایران ایر تور به بندرعباس

ایران

BND

OIKB

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی بندرعباس

بلیط هواپیما ایران ایرتور به تبریز

ایران

TBZ

OITT

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی تبریز

شیراز

ایران

SYZ

OISS

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی شیراز

کیش

ایران

KIH

OIBK

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی کیش

بلیط هواپیما ایران ایرتور به مشهد

ایران

MHD

OIMM

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی مشهد

بلیط هواپیما ایران ایر تور به استانبول

ترکیه

IST

LTFM

ترمینال ایرتور در فرودگاه استانبول

پرواز ایرتور از مشهد ( بلیط هواپیما ایران ایر تور از مشهد)

شهر

کشور

یاتا

ایکائو

فرودگاه

بلیط هواپیما ایران ایر تور به آبادان

ایران

ABD

OIAA

ترمینال ایرتور در فرودگاه آبادان

بلیط هواپیما ایران ایر تور به اهواز

ایران

AWZ

OIAW

ترمینال ایرتور در فرودگاه اهواز

بلیط هواپیما ایران ایرتور به اصفهان

ایران

IFN

OIFM

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی اصفهان

بلیط هواپیما ایران ایر تور به بندرعباس

ایران

BND

OIKB

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی بندرعباس

بلیط هواپیما ایران ایر تور به بوشهر

ایران

BUZ

OIBB

ترمینال ایرتور در فرودگاه بوشهر

بلیط هواپیما ایران ایرتور به تبریز

ایران

TBZ

OITT

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی تبریز

بلیط هواپیما ایران ایر تور به تهران

ایران

THR

OIII

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی مهرآباد

بلیط هواپیما ایران ایر تور به رشت

ایران

RAS

OIGG

ترمینال ایرتور در فرودگاه رشت

بلیط هواپیما ایران ایر تور به شیراز

ایران

SYZ

OISS

ترمینال ایرتور در فرودگاه شیراز

بلیط هواپیما ایران ایر تور به کرمانشاه

ایران

KSH

OICC

ترمینال ایرتور در فرودگاه کرمانشاه

بلیط هواپیما ایران ایرتور به کیش

ایران

KIH

OIBK

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی کیش

بلیط هواپیما ایران ایر تور به زنجان

ایران

JWN

OIKB

ترمینال ایرتور در فرودگاه زنجان

پرواز ایرتور از تبریز ( بلیط هواپیما ایران ایر تور از تبریز)

شهر

کشور

یاتا

ایکائو

فرودگاه

بلیط هواپیما ایران ایر تور به تهران

ایران

THR

OIII

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی مهرآباد

بلیط هواپیما ایران ایر تور به کیش

ایران

KIH

OIBK

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی کیش

بلیط هواپیما ایران ایر تور به مشهد

ایران

MHD

OIMM

ترمینال ایرتور در فرودگاه بین‌المللی مشهد

بلیط هواپیما ایران ایر تور به استانبول

ترکیه

IST

LTFM

ترمینال ایرتور در فرودگاه جدید استانبول

البته این مسیرهایی که نام برده شد شامل تمام مسیرهای پرواز ایرتور نمی‌شود، و همچنین این نکته گفتنی است که ایرلاین ایرتور قصد دارد مسیرها و مقاصد بیشتری را پوشش دهد.

قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی ایران ایر تور

برای دریافت اطلاعات دقیق و به‌روز از قوانین کلی شرکت هواپیمایی ایران ایر تور به سایت هواپیمایی ایران ایر تور رجوع کنید، ما در این‌جا یک دید کلی از قوانینی که لازم است بدانیم را به شما می‎دهیم. مانند تمام شرکت های هواپیمایی ایران ، شرکت هواپیمایی ایران ایر تور نیز قوانین و مقررات خاصی را دارد که در ادامه آن‌ها را می‌آوریم:

 

قوانین خرید بلیط هواپیما ایرتور

در مورد خرید بلیط هواپیما ایرتور چنین قانونی در ایرتور برقرار است که: بلیط هواپیما ایرتور (چه کاغذی و چه الکترونیکی) مسافر بمنزله قرارداد فی مابین مسافر و شرکت هواپیمایی ایران ایر تور است. و خرید بلیط هواپیما ایرتور بمنزله قبول کردن کلیه قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی ایران ایر تور از طرف خریدار می باشد. بلیط هواپیما ایرتور از تاریخ صدور فقط برای مدت 6 ماه اعتبار دارد.

شرایط و ضوابط حمل بار در شرکت هواپیمایی ایران ایر تور

مسافر برای حمل بار همراه و غیر همراه، مجاز به حمل  میزانی که مندرج در بلیط هواپیما ایرتور بوده می‌باشد و حمل هر گونه بار با وزن مازاد بر میزان مندرج بر بلیط هواپیما ایرتور ، در صورت امکان حمل به  تشخیص شرکت هواپیمایی ایران ایر تور ، فقط در مورد بار غیر همراه، با پرداخت هزینه اضافه بار (70،000 ریال) به ازاء هر کیلوگرم، در کلیه مسیرهای داخلی و از کلیه مبادی فرودگاه های ایران به مقاصد فرودگاه های ترکیه به ازاء هرکیلوگرم (400،000 ریال ) و در مسیرهای برعکس (5 € یورو) محاسبه خواهد گردید و طبق شرایط و رویه های جاری شرکت هواپیمایی ایران ایر تور امکان پذیر است.

از آنجاییکه شرکت هواپیمایی ایران ایر تور هیچگونه اطلاع و مسئولیتی نسبت به محتویات و ارزش بار تحویل شده از سوی مسافر ندارد، ادعای مسافر مبنی بر فقدان یا خسارت بار مذکور مسموع نبوده و مسئولیت شرکت هواپیمایی ایران ایر تور در صورت وجود شرایط قانونی، بر مبنای وزن بار تحویل شده، بر طبق قوانین و مقررات جاری ملی و بین-المللی حمل و نقل هوایی می باشد.

درصورت ورود هرگونه خسارت یا مفقودی بار، مسافری که برچسب الصاقی بار تحویل شده به شرکت هواپیمایی ایران ایر تور بنام او صادر شده، باید قبل از خروج از سالن تحویل بار فرم اظهار مفقودی یا خسارت بار را تکمیل و امضاء کرده و به نماینده شرکت هواپیمایی ایران ایر تور تحویل دهد و متعاقباً باید در مهلت قانونی به شرح مقرر در کنوانسیون ورشو و پروتکل الحاقی لاهه، نسبت به طرح شکایت بطور مکتوب در دبیرخانه شرکت هواپیمایی ایران ایر تور اقدام نماید. فرم اظهار مفقودی یا خسارت بار، صرفاً بنا به اظهار مسافر برای عملیات پیگیری ادعای مطرح توسط مسافر تنظیم می شود و هیچگونه قابلیت استنادی ندارد و نیز شکایت تلقی نمی شود. مسافر متعهد می گردد از تحویل هر گونه بار حاوی کالای ممنوعه و یا خطرناک (بر طبق قوانین و مقررات ملی و بین المللی هوانوردی) و هرگونه باری که ایمنی و امنیت پرواز، هواپیما، افراد و یا اموال موجود در هواپیما را به مخاطره می اندازد، اکیداً خودداری نماید. علاوه بر موارد فوق الذکر، شرکت هواپیمایی ایران ایر تور حق دارد از پذیرش هر گونه بار و کالایی که به تشخیص این شرکت غیر استاندارد بوده و یا مخاطره آمیز باشد، خودداری نماید. شرایط حمل و نقل و سایر خدمات مرتبط و مسئولیت شرکت هواپیمایی ایران ایر تور و محدودیت های آن، تابع قوانین و مقررات قابل اعمال حمل و نقل هوایی می باشد.

قوانین شرکت هواپیمایی ایران ایر تور  مربوط به حضور مسافر در فرودگاه

طبق قوانین شرکت هواپیمایی ایران ایر تور ،حضور مسافر در فرودگاه 2 ساعت قبل از پروازهای داخلی و 4 ساعت قبل از پروازهای خارجی الزامی است. در صورتی که مسافر بخواهد بلیط هواپیما ایرتور برای دو پرواز متوالی شرکت هواپیمایی ایران ایرتور را تهیه نماید، برای تمامی پروازهای داخلی بایستی حداقل 3 ساعت و برای پروازهای بین المللی حداقل 8 ساعت بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله زمانی قائل باشد .

 

شرکت هواپیمایی ایران ایر تور مجاز به عدم فروش بلیط و حمل مسافر دارای سوء رفتار مستند در پروازهای قبلی ایران ایر تور و سایر شرکت های حمل هوایی می باشد.

دارنده بلیط هواپیما ایرتور با آگاهی از شرایط مقرر در این بلیط، حق هرگونه ادعایی را بیش از آنچه در حدود مسئولیت های قراردادی شرکت هواپیمایی ایران ایر تور تبیین شده، تحت هر عنوان از خود سلب و ساقط می نماید

شرایط استرداد بلیط هواپیما ایرتور در پروازهای شرکت هواپیمایی ایران ایر تور

برای تماس با واحد استرداد با شماره 0413120 تماس بگیرید.

انصراف مسافر به هر دلیلی از پروازهای ایران ایر تور (در خواست استرداد) مشمول جریمه می باشد و میزان جریمه با توجه به کلاس نرخی بلیط هواپیما ایرتور خریداری شده، متغیر خواهد بود.

مسافر می تواند به قسمت (استرداد بلیت) وب سایت هواپیمایی ایران ایر تور مراجعه کرده و با پر کردن فرم آنلاین (استرداد بلیت ) "با جریمه" درخواست خود را ارسال نماید، که وجه پس از کسر جریمه به صورت آنلاین به کارت بانکی خریدار مسترد خواهد شد.

در ادامه برای آشنایی بیشتر جدول نرخ جریمه‌ پروازهای داخلی و خارجی هواپیمایی ایران ایر تور را آورده‌ایم(جدول مربوط به نرخ جریمه‌ای است که در بازه زمانی 20 اسفند 97 الی 30 شهریور 98 صادر شده اند)

تصویر

تصویر

شاید برایتان سوال باشد که نرخ‌های موجود در جدول طبق چه قائده‌ای محاسبه شده است، در زیر قانون مربوط به محاسبه در جدولی آورده شده است:

تصویر

نکته ای برای آژانس های مسافرتی

رزروهای گروهی بلیط هواپیما ایرتور  بالای ۹ نفر از یک تاریخ و شماره پرواز غیر قابل استرداد می باشند، و در صورت عدم استفاده از بلیط هواپیما ایرتور  ، هیچ مبلغی مسترد نخواهد شد. ولی بازای هر 9 رزرو، 1 رزرو بدون جریمه قابل اصلاح اطلاعات مسافر خواهد بود.

تاخير بيش از دو ساعت و يا ابطال پرواز توسط شرکت هواپیمایی ایران ایر تور

در زمان تاخير بيش از 2 ساعت و يا ابطال پرواز توسط شرکت هواپیمایی ایران ایر تور ، که از طریق پیام کوتاه (SMS) اطلاع رسانی خواهد شد، در صورت درخواست و انصراف مسافر از پرواز ایران ایر تور ، خریدار باید از قسمت استرداد در وب سایت هواپیمایی ایران ایر تور  ، اقدام به درخواست استرداد بدون جریمه کند. بعد از بررسی درخواست توسط واحد مربوطه وجه بلیط هواپیما ایرتور مسترد خواهد شد.

 

شرکت هواپیمایی ایران ایر تور و سایر خطوط هوایی داخلی

شرکت هواپیمایی ایران ایر تور از قرارداد فی مابین ایرلاین ها خارج شده است و مسئولیتی از بابت تاخیر یا کنسلی سایر شرکت های هواپیمایی ندارد.

شرکت هواپیمایی ایران ایر تور می تواند بدون اطلاع، اقدام به جایگزینی هواپیما با سایر خطوط هوایی  وتعویض تایپ هواپیما نماید. و در صورت لزوم، بنا به تشخیص خود تغییر و یا حذف نقاط توقف مندرج در بلیط های اتصالی نماید.

شرایط اصلاح اطلاعات مسافر و تغییر تاریخ در بلیط ایران ایرتور

چنانچه خریدار بلیط ایران ایرتور در وارد نمودن اطلاعات مسافر اشتباه کرده باشد، می تواند در قسمت (درخواست های ویژه >> اصلاح اطلاعات) اطلاعات مسافر را به صورت آنلاین اصلاح نماید. اصلاح کد ملی و اضافه و کم کردن پسوند و پیشوند نام یا نام خانوادگی بدون جریمه و اصلاح در حروف نام و نام خانوادگی به شرط عدم تغییر کلی با جریمه 20% قابل  اعمال می باشد.

برای تغییر تاریخ بلیط ایران ایرتور و یا تغییر نام کلی، باید بلیط ایران ایرتور خریداری شده با کسر جریمه استرداد و سپس بلیط ایران ایرتور جدید با قیمت جدید صادر شود.

نکته: عملیات خرید بلیط ایران ایرتور در سایت هواپیمایی ایران ایر تور مشمول مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. بلیط ایران ایرتور بمنزله قرارداد فی مابین مسافر و شرکت هواپیمایی ایران ایر تور می باشد و خرید بلیط ایران ایرتور بمنزله قبول کردن کلیه قوانین و مقررات  شرکت هواپیمایی ایران ایر تور از طرف خریدار می باشد.

شرایط و ضوابط خرید بلیط ایران ایر تور

 

مشخصات مسافر در بلیط ایران ایر تور

هنگام رزرو بلیط ایران ایر تور ، نام مسافر باید به صورت صحیح با حروف انگلیسی و فارسی و کد ملی (یا شماره گذرنامه  برای مسافرین خارجی ) به صورت کامل وارد شود، درصورت مغایرت نام مسافر روی بلیط ایران ایر تور با مدرک شناسایی، از پرواز مسافر ممانعت خواهد شد. تنها راه ارتباطی با مسافران برای اطلاع رسانی از طریق تلفن تماس درج شده در زمان خرید بلیط ایران ایر تور می باشد. در صورت درج شماره اشتباه و یا عدم پاسخگویی به تماس، مسئولیت با خریدار خواهد بود (تمامی آژانس های مسافرتی آنلاین و آفلاین می بایست اطلاعات تماس مسافرین را درج نمایند در غیر اینصورت ساین شرکت خاطی در تمامی سیستم های فروش شرکت ایران ایر تور بسته و به سازمان هواپیمایی کشوری ارجاع خواهند شد.).

انتخاب رده سنی در بلیط ایران ایر تور

نوزاد در بلیط ایران ایر تور : مسافر دارای سن بین 7 روز تا 2 سال تمام. این مسافران بدون صندلی یا "NO SEAT" بوده و در هواپیما به آنان صندلی تعلق نمی گیرد.

کودک بلیط ایران ایر تور : مسافر دارای بین 2 تا 12سال سن تمام

بزرگسال بلیط ایران ایر تور : مسافر دارای بیش از 12 سال سن.

در صورت عدم دقت خریدار و اشتباه وارد نمودن رده سنی، از سوار شدن مسافر به هواپیما ایران ایرتور ممانعت به عمل خواهد آمد. نرخ بلیط ایران ایر تور کودک ، معادل 75% درصد نرخ خالص بزرگسال و نرخ نوزاد معادل 10% درصد نرخ خالص بزرگسال خواهد بود.

توجه: بلیط ایران ایر تور نوزاد ، حتما می بایست به همراه بلیط ایران ایر تور بزرگسال صادر گردد و در صورتی که یک مسافر بزرگسال قصد همراهی دو مسافر نوزاد را داشته باشد ، بر اساس ضوابط شرکت هواپیمایی ایران ایر تور یکی از دو نوزاد با حق رزرو جا کودک تلقی شده و می بایست 75% درصد نرخ خالص بزرگسال را پرداخت نماید.

مسافرت کودک بدون همراه (مسافرین بین 7 تا 12 سال سن )، فقط با شرط تکمیل فرم کودک بدون همراه در فرودگاه و امضا آن توسط ولی، قیم کودک و نیز با ارائه وکالتنامه رسمی از طرف ولی یا قیم به شخص ثالث انجام خواهد شد. در صورتیکه مسیر پروازی کودک رفت و برگشتی باشد، بدلیل احتمال عدم حضور ولی در مقصد، تکمیل فرم مربوط جهت برگشت کودک در فرودگاه مبدا و درج مهر هواپیمایی ایران ایر تور و نام کارمند مهر کننده الزامی می باشد.

پرداخت قیمت بلیط ایران ایرتور

پرداخت قیمت بلیط ایران ایرتور در وب سایت فروش پرواز های سیستمی شرکت هواپیمایی ایران ایر تور تنها با کارت های بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر است. پس از انجام پرداخت قیمت بلیط ایران ایرتور و تایید آن، رزرو و خرید قطعی شده و اطلاعات بلیط ایران ایرتور از طریق پیام کوتاه (SMS) و یا پست الکترونیکی(Email) به خریدار ارسال می گردد.

کلاس تجاری در پروازهای ایران ایر تور فقط شامل صندلی بیزینس می باشد و از نظر کترینگ تفاوتی با کلاس اقتصادی ندارد.

 

مدارک شناسایی مسافر پروازهای ایران ایر تور

کد ملی مسافر هنگام رزرو  بلیط ایران ایرتور باید بصورت صحیح وارد شود. در پروازهای خارجی گذرنامه مسافرین می بایست از شروع سفر دارای حداقل 6 ماه اعتبار باشد. مسئولیت صحت اطلاعات و اعتبار مدرک ویزا و گذرنامه در پروازهای خارجی ایران ایر تور به عهده مسافر می باشد. همراه داشتن مدارک احراز هویت از جمله کارت ملی (پروازهای داخلی ایران ایر تور )، گذرنامه (در پروازهای خارجی ایران ایر تور) و روادید (در صورت نیاز) جهت صدور کارت پرواز ایران ایر تور الزامی است.

 

رزرو بلیط های متوالی در پروازهای شرکت هواپیمایی ایران ایرتور

در صورتی که مسافر بخواهد بلیط دو پرواز متوالی شرکت هواپیمایی ایران ایرتور را تهیه نماید، برای تمامی پروازهای داخلی ایرتور باید حداقل 3 ساعت و برای پروازهای بین المللی ایران ایر تور حداقل 8 ساعت بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله باشد، در صورت عدم رعایت این فاصله زمانی در هنگام خرید بلیط هواپیما ایران ایر تور ، مسئولیت هرگونه خسارت به عهده مسافر خواهد بود.

 

قوانین و مقررات خرید بلیط ایران ایر تور برای مسافران با مسائل پزشکی و درمانی

 

بیمارانی که برای پرواز نیاز به مجوز پزشکی دارند، می بایست قبل از پرواز ایران ایر تور ، فرم پزشکی مجوز پرواز را از سایت شرکت هواپیمایی ایران ایرتور دریافت نموده و حداقل 24 ساعت  قبل از پرواز به تایید دکتر معالج خود برسانند و فرم ممهور و امضا شده با ذکر تاریخ، توسط پزشک معالج را در زمان دریافت کارت پرواز ایران ایر تور به همراه داشته و تحویل نماینده شرکت هواپیمایی ایران ایر تور دهند. چنانچه نماینده شرکت هواپیمایی ایران ایر تور در زمان پرواز به هر دلیلی تشخیص دهد سلامتی مسافر یا سایر مسافرین با خطر مواجه می شود می تواند از سفر مسافر بیمار ممانعت نماید و شرکت ایران ایر تور متعهد است کل هزینه بلیط هواپیما ایرتور را عودت دهد. در صورت عدم استفاده همراه مسافر بیمار از پرواز فقط هزینه جاماندن از پرواز  “NOSHOW”مطابق قوانین استرداد بلیط هواپیما ایران ایر تور ، عودت داده خواهد شد.

بیمارانی که قبل و بعد و در حین پروازهای ایران ایر تور نیاز به کمک داشته باشند، بدون همراه پذیرش نخواهند شد.

 

مواردی که مجاز به پرواز ایرتور نیستند :

1- نوزادان کمتر از یک هفته از زمان تولد.

2- بیماران مبتلا به بیماری مسری و عفونی.

3- بیمارانی که احتمال فوت آن ها داخل هواپیمای ایر تور وجود دارد

4- بیمارانی روانی غیر قابل کنترل که احتمال به مخاطره انداختن امنیت هواپیما و سایر مسافران توسط ایشان وجود دارد.

خانم های باردار فقط در صورتی که شرایط جسمانی طبیعی و مطلوبی داشته باشند در پروازهای با زمان پروازی کمتر از دو ساعت تا پایان هفته 30 بارداری و در پروازهای با زمان پروازی بیش از 2 ساعت تا پایان هفته  28 بارداری با بهمراه داشتن گواهی پزشک معالج که سن بارداری و تخمین تاریخ زایمان درج شده باشد می توانند پرواز کنند.

بیماران می بایست داروهای مورد نیاز خود را در طول سفر با ایران ایر تور در داخل کیف دستی خود بهمراه داشته باشند. برای اطلاع بیشتر از لیست داروهای ممنوعه بایستی به سامانه مقررات گمرک هر کشور مراجعه نمود.

در پروازهای شرکت هواپیمایی ایران ایرتور امکانات خدمت رسانی به مسافران با تخت بیمار وجود ندارد و در صورت خرید بلیط ایران ایر تور بدون اطلاع آژانس، کلیه مسئولیت با رزرو گیرنده می‌باشد.

حداکثر تعداد مسافر با ویلچر (ویلچر های دستی و بدون باتری) در هر پرواز شرکت هواپیمایی ایران ایرتور 3 نفر می‌باشد. مسافرینی که قصد استفاده از خدمات ویژه (صندلی چرخ‌دار و ...) دارند، هنگام رزرو بلیط ایران ایر تور باید  فرم درخواست خدمات ویژه را در وب سایت پر نمایند.

در سایت هواپیمایی ایران ایر تور جدول پزشکان معتمد این ایرلاین آمده است.

حوادث هواپیمایی ایران ایر تور

در این‌جا تنها چند عدد از مشهور ترین حوادث هواپیمایی ایران ایر تور را بررسی می‌کنیم، در حالت کلی خوشبختانه هیچ کدام از حوادث اتفاق افتاده در هواپیمایی ایران ایر تور منجر به بروز حوادث جانی و خسارات مالی عظیم نشده‌اند.

26 اسفند 1392، پرواز شماره 985 شیراز-تهران هواپیمایی ایران ایر تور ، یک تاخیر 7 ساعته در پرواز رخ داد و 30 دقیقه بعد از برخاستن به دلیل نقص فنی به فرودگاه شیراز بازگشت.

31 اردیبهشت 1394، پرواز شماره 995 قشم-مشهد هواپیمایی ایران ایر تور ، اتفاقی که افتاد این بود که هواپیما هنگام فرود از مسیر خارج شد، خوشبختانه در این حادثه به کسی آسیبی نرسید.

۹ آذر ۱۳۹۷، پرواز شماره ۹۴۶ تهران-تبریز هواپیمایی ایران ایر تور ، به هنگام فرود در فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز ۴ چرخ عقب هواپیما دچار ترکیدگی و منجر‌به آتش‌سوزی شد که خوشبختانه با مهارت خلبان این حادثه هیچ تلفات جانی نداشت و هواپیمای ایران ایر تور بعد از تعمیر چند ساعته دوباره به ناوگان هواپیمایی ایران ایر تور بازگشت.

چرا ایرلاین ایرتور ؟

سابقه درخشان بین‌المللی در جذب مسافران خارجی، کم حادثه بودن پروازهای ایران ایر تور ، به دست آوردن افتخار کم تاخیر‌ترین ایرلاین در میان ایرلاین های داخلی، پوشش کلی پروازهای داخلی و در حال تلاش برای گسترش پروازها به فرودگاه‌های بین‌المللی در کشورهای دیگر، دارا بودن یکی از مجرب‌ترین و خبره‌ترین منابع انسانی چه خلبان ، چه کادر پرواز و چه مهمان‌داران و بسیاری افتخارات دیگر. جدا از تمام این افتخارات، هواپیمایی ایران ایر تور توانسته در 2 معظل گریبان‌گیر اکثر ایرلاین های هوایی به‌صورت موفقیت آمیزی عمل کند: امنیت پرواز و نداشتن تاخیر. امنیت جانی و مالی پرواز مساله‌ای است که بسیار بسیار از دیگر مسائل مانند خدماتی که ارائه می‌شود یا تخفیف‌های ارائه شده مهم‌تر می‌باشد، همین‌طور نبود تاخیر هم جنبه دیگری از امنیت مسافر است، حال می‌تواند امنیت روانی را حفظ کرده باشد و یا امنیت جانی (مثلا پرواز یک پزشک برای یک عمل جراحی فوری که وجود تاخیر جان بیمار را به خطر می‌اندازد)

سخن آخر در باب هواپیمایی ایران ایر تور

از میان ایرلاین های ایرانی ، ایرلاین ایران ایرتور دارای ویژگی‌های خاص خود است که بنابر سلیقه مسافران می‌تواند انتخاب اول برای یک سفر هوایی دلنشین باشد. کترینگ مخصوصی که هواپیمایی ایران ایر تور دارد، امنیت پروازی که ایجاد کرده، نبود تاخیر در پروازها و ... هر کدام می‌تواند دلیلی برای جلب نظر مسافران باشد. در این راستا ایران ایرتور روز به روز در حال پیشرفت و گسترش فعالیت‌های کلی خود است که جای خوسحالی دارد که هواپیمایی ایران ایر تور در حال به‌دست آوردن جایگاهی متناسب در بین دیگر ایرلاین‌ها می‌باشد.

تصویر یا جدول یا هیچ کدام

آدرس و اطلاعات تماس ایران ایرتور

در حال حاضر 3 دفتر اصلی ایران ایرتور در شهر‌های تهران، مشهد و تبریز می‌باشد که در زیر برای راحتی حال مسافران کلیه اطلاعات ضروری این 3 دفتر آورده شده است.

شماره‌های تماس ضروری هواپیمایی ایران ایر تور در ترمینال ۲ فرودگاه مهرآباد

هواپیمایی ایران ایرتور: ۴۴۶۹۰۰۷۷

افسر نگهبان (پلیس): ۶۱۰۲۲۶۶۶

مدیریت ترمینال: ۶۱۰۲۳۲۰۲

اطلاعات پرواز: ۶۱۰۲۳۱۸۹

اورژانس: ۶۱۰۲۳۲۸۰

حراست: ۶۱۰۲۳۰۹۰

 

دفتر تهران ایرلاین ایران ایرتور (دفتر مرکزی)

آدرس دفتر تهران: تهران، میدان فلسطین، طالقانی غربی.

کد پستی: ۱۴۱۶۸۹۳۸۸۱

تلفن: 89317000(۰۲۱)

ایمیل: info@iranairtour.ir

آدرس سایت: www.iranairtour.ir

تلفن‌های دفتر تهران:

دفتر مدیرعامل: ۸۹۳۱۷۸۰۱(۰۲۱)

معاونت عملیات: ۸۹۳۱۷۶۰۱(۰۲۱)

معاونت بازرگانی: ۸۹۳۱۷۷۰۱(۰۲۱)

معاونت خدمات فرودگاهی: ۸۹۳۱۷۴۵۱(۰۲۱)

معاونت اداری و پشتیبانی: ۸۹۳۱۷۲۰۱(۰۲۱)

پشتیبانی خرید آنلاین: ۸۹۳۱۷۷۳۰(۰۲۱) و ۸۹۳۱۷۷۳۱(۰۲۱)

دفتر فروش: ۸۹۳۱۷۷۰۹ (۰۲۱) و ۸۹۳۱۷۷۱۰ (۰۲۱) و ۸۹۳۱۷۷۱۱(۰۲۱)

امور آژانس‌ها و نمایندگی‌ها: ۸۹۳۱۷۷۰۴(۰۲۱)

فکس مرکزی: ۸۹۳۱۷۰۸۰ (۰۲۱) و ۸۹۳۱۷۰۸۲(۰۲۱)

مدیریت روابط عمومی:  ۸۹۳۱۷۸۱۳(۰۲۱)

مدیریت حراست: ۸۹۳۱۷۵۵۱(۰۲۱)

 

دفتر مشهد ایرلاین ایران ایرتور

آدرس دفتر مشهد: فرودگاه هاشمی نژاد، جنب ترمینال (۲) پروازهای خارجی، دفتر هواپیمایی ایران ایرتور.

ایمیل: info@iranairtour.ir

آدرس سایت: www.iranairtour.ir

تلفن: ۷ – ۳۴۰۰۵۲۵ (۰۵۱۱)

فاکس: ۳۴۰۰۲۵۸ (۰۵۱۱)

دفتر فروش: ۰۵۱۱۸۴۰۶۹۹۹و ۰۵۱۱۸۴۰۶۳۰۰

دفتر فروش فرودگاه: ۰۵۱۱۳۴۰۰۱۶۴

 

دفتر فروش تبریز هواپیمایی ایران ایر تور (24 ساعته)

آدرس دفتر تبریز: تبریز، ولیعصر، فلکه‌ی شریعتی، جنب بانک سپه.

ایمیل: info@iranairtour.ir

آدرس سایت: www.iranairtour.ir

تلفن : 0413120

 

اطلاعات تماس خدمات فرودگاهی ایرلاین ایران ایرتور

تهران: ۶۶۰۷۳۱۹۰(۰۲۱) و ۴۴۶۹۰۰۷۷(۰۲۱)

مشهد: ۳۴۰۰۱۶۵(۰۵۱۱) و ۳۴۰۰۲۰۴(۰۵۱۱) و ۳۴۰۰۲۹۷(۰۵۱۱)

شیراز: ۷۲۰۴۳۷۷(۰۷۱۱)

ایرلاین های دیگر

بلیط هواپیما آتا ، بلیط هواپیما وارش ، بلیط هواپیما اترک ، بلیط هواپیما ایران ایر ، بلیط هواپیما آسمان